مشاوره : ارائه مشاوره به مهاجران در مورد حقوق و تکالیف آن‌ها، قوانین مهاجرت و راه‌های حل اختلافات قانونی مرتبط با مواردی مانند مهاجرت خانوادگی و دیگر مسائل حقوقی.

پشتیبانی اجتماعی و روانی: ارائه پشتیبانی و مشاوره اجتماعی و روانی به مهاجران در مواجهه با چالش‌های روانی، اضطراب، استرس و اختلافات خانوادگی که ممکن است ناشی از شرایط مهاجرت.

نقد و اعتراضات به تصمیمات مهاجرتی: ارائه مشاوره و حمایت در مورد اعتراضات به تصمیمات مهاجرتی نادرست یا نامناسب و تسهیل روند ارائه اعتراضات مرتبط با وضعیت مهاجران.

آموزش و آگاهی‌بخشی: ارائه آموزش‌هایی درباره حقوق مهاجران و شهروندان کانادا ، روش‌های مدیریت استرس، راهکارهای حل اختلاف و دسترسی به خدمات حمایتی و قانونی.

راهنمایی در مسائل مهاجرتی: ارائه راهنمایی و مشاوره در مورد مسائل مهاجرتی از جمله  امور مرتبط با تراز مهاجرتی و شناسایی راه‌حل‌های مناسب برای افراد مهاجر.